Capítulo 3: Ship It
Ya llegó la tercera entrega sobre la metodología lean startup que venimos explicando a lo largo de la semana. Siguiendo el hilo del capítulo anterior titulado “Build It”, hoy hablaremos a cerca de la fase de “Ship It” y en ella probaremos el producto al 100% de los usuarios, midiendo y garantizando que funciona correctamente.
En esta etapa, el equipo de trabajo probará el producto sobre un tanto por ciento bajo de usuarios ( entre el 1% y el 5% ),con el fin de ir recabando datos sobre cómo esos usuarios reaccionan ante el producto. Es en este momento en el que las teorías e hipótesis que se tenían en la fase “Think It” se llevan a cabo, así sabremos sin son realmente viables y si hay que mejorar esa idea según fuera necesario. Rara vez se acierta a la primera, por lo que hay que hacerse a la idea de posibles cambios sobre una idea inicial. Esa es una de las bases de esta metodología: el poder ir evolucionando y variando una idea que se tenía inicialmente, basándote en la opinión y reacción del público.
Llegados a un punto, es el momento de que tanto la Dirección de la empresa como el equipo de trabajo, que ha estado en las fases de creación del producto, se reúnan para decidir la ampliación del rango de acción del producto (pudiendo pasar del 5% al 25%, 50% y así sucesivamente), nunca sin olvidar las métricas y mejoras.
Esta etapa llega a su fin cuando el producto esta disponible para todos los usuarios, pero esto no significa que se haya completado al 100% , ya que, como hemos podido ver, dicho producto evoluciona continuamente, trayendo consigo cambios periódicos.
Fuente: «How Spotify builds Products» by Henrik Kniberg version 1.1
Capítulos anteriores de Lean Startup:
- Introducción Lean Start Up: «¡Fuera Miedos!. LLega el «Lean Startup».
- Lean Startup Capítulo 1: «Think It».
- Lean Startup Capítulo 2: «Build It».
- Lean Startup Capítulo 4: «Tweak It».
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